Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Für Fragen zum Datenschutz ist der Inhaber, Karl-David Johae, persönlich unter den vorstehenden Kontaktdaten erreichbar. Ein gesonderter Datenschutzbeauftragter ist aufgrund der Betriebsgröße gesetzlich nicht erforderlich und wurde nicht bestellt.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden und Webseitenbesucher grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie unserer Werkstattleistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung der betroffenen Person oder aufgrund einer gesetzlichen Erlaubnis, etwa zur Erfüllung eines Vertrags (z. B. Reparaturauftrag) oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Rechnungslegung).

3. Aufruf unserer Webseite (Server-Logfiles)

Beim Aufruf unserer Webseite erfasst unser Hosting-Anbieter automatisch bestimmte Informationen, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind insbesondere:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts (in anonymisierter oder gekürzter Form, soweit technisch möglich)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Seite
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Die zuvor besuchte Seite (Referrer-URL)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, einer komfortablen Nutzung unserer Webseite sowie zur Sicherstellung der Systemsicherheit und -stabilität. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den genannten Zweck nicht mehr erforderlich sind, in der Regel nach wenigen Tagen bis Wochen.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail

Auf unserer Webseite finden Sie Links, die direkt eine E-Mail an uns öffnen (z. B. zur Terminanfrage). Wenn Sie uns auf diesem Weg eine E-Mail senden, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fahrzeugangaben, Wunschtermin, Anliegen) von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls einen Termin oder Auftrag mit Ihnen abzuwickeln.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Vorbereitung oder Erfüllung eines Vertrags (z. B. Werkstattauftrag) dient, beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage), wenn kein Vertragsbezug vorliegt. Wir nutzen ein gewöhnliches E-Mail-Postfach; eine eigene Kontaktformular-Funktion ist auf der Webseite nicht eingebunden. Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Verarbeitung von Kunden- und Fahrzeugdaten im Werkstattbetrieb

Im Rahmen unserer Tätigkeit als freie KFZ-Meisterwerkstatt verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Kunden sowie damit verbundene Fahrzeugdaten, soweit dies zur Erstellung von Angeboten, zur Auftragsannahme, zur Durchführung von Reparatur-, Wartungs- und Diagnosearbeiten sowie zur Rechnungslegung erforderlich ist. Hierzu zählen insbesondere:

• Name, Adresse und Kontaktdaten des Kunden
• Fahrzeugdaten wie Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN), Kennzeichen, Hersteller, Modell und Kilometerstand
• Im Rahmen der Diagnose ausgelesene technische Fahrzeug- und Fehlerdaten (z. B. über angeschlossene Diagnosegeräte)
• Auftrags-, Rechnungs- und Zahlungsdaten

Diese Daten werden IT-gestützt verarbeitet, beispielsweise im Rahmen unserer Auftrags- und Rechnungsverwaltung sowie bei der Nutzung von Diagnosesoftware und -geräten zur Fehlerauslese am Fahrzeug. Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. an Ersatzteillieferanten, Hersteller-Diagnoseportale oder im Rahmen der Hauptuntersuchung an die zuständige Prüforganisation) oder soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Werkstatt- bzw. Reparaturvertrags) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (insbesondere handels- und steuerrechtliche Vorgaben, z. B. nach HGB und AO). Soweit die Verarbeitung über das zur Vertragserfüllung notwendige Maß hinausgeht, erfolgt sie nur mit Ihrem Einverständnis nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

6. Eingebundene Kartendarstellung (Google Maps)

Auf unserer Webseite binden wir einen Kartenausschnitt des Dienstes Google Maps ein, um Ihnen unseren Standort und eine Routenplanung zu erleichtern. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google").

Bereits beim Aufruf der Seiten, auf denen die Karte eingebunden ist, wird eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt, wodurch Google unter anderem die IP-Adresse und weitere Informationen über Ihr Endgerät erhalten kann, auch unabhängig davon, ob Sie mit der Karte interagieren. Es kann hierbei nicht ausgeschlossen werden, dass Daten dabei auch in die USA oder andere Drittländer außerhalb der EU übermittelt und dort verarbeitet werden.

Die Nutzung erfolgt im Interesse einer anschaulichen Darstellung unseres Standorts und einer einfachen Anfahrtsplanung für unsere Kunden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Google, abrufbar unter policies.google.com/privacy.

7. Eingebundene Schriftarten (Google Fonts)

Diese Webseite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte "Google Fonts" des Anbieters Google Ireland Limited. Beim Aufruf unserer Webseite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten direkt von den Servern von Google, wodurch ebenfalls eine Verbindung zu Google hergestellt und Ihre IP-Adresse an Google übermittelt wird.

Rechtsgrundlage ist auch hier Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und technisch zuverlässigen Darstellung unserer Webseite). Weitere Informationen finden Sie unter policies.google.com/privacy.

8. Kein Tracking, keine Analyse-Tools, kein Newsletter

Wir setzen auf unserer Webseite keine Analyse- oder Trackingdienste (z. B. Google Analytics) und keine Werbe- oder Social-Media-Plugins ein. Es findet keine Erstellung von Nutzerprofilen statt. Ebenso bieten wir aktuell keinen Newsletter an, sodass insoweit keine Daten verarbeitet werden.

9. Empfänger und Drittlandübermittlung

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der in dieser Erklärung genannten Zwecke, etwa an unseren Hosting-Anbieter, an Google im Rahmen der eingebundenen Kartendarstellung und Schriftarten, sowie – im Rahmen der Auftragsabwicklung – an Ersatzteillieferanten, Prüforganisationen (HU/AU) oder, soweit erforderlich, an unseren Steuerberater. Eine darüberhinausgehende Weitergabe an Dritte, insbesondere zu Werbezwecken, erfolgt nicht.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen hinsichtlich Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) über die von uns verarbeiteten Daten
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer Daten aufgrund berechtigten Interesses (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer einmal erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit formlos an die im Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten wenden.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns gegen die DSGVO verstößt. Zuständig für unseren Sitz in Sachsen-Anhalt ist:

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre bei uns verarbeiteten Daten gegen Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust sowie gegen unbefugten Zugriff durch Dritte zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst.

13. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: siehe oben). Durch die Weiterentwicklung unserer Webseite und unserer internen Abläufe oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.